Schutz im eigenen Konto

Volle Kontrolle über Zeit und Geld bei Winolympia Casino

Gespielt wird erst ab 18 Jahren. Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase findest du in jedem Konto von Winolympia Casino.

18+
Kurz gefasst

Was du über deinen Schutz wissen solltest

Bei Winolympia Casino stehen Schutz und Klarheit vor dem ersten Einsatz.

Thema
Angabe
Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/8694/182
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Schutz in deiner Hand

Welche Grenzen liegen in meinem Konto?

Niemand muss sich alles merken: Die Grenzen liegen sichtbar im eigenen Konto bereit.

Einzahlungslimits

Am Monatsanfang legst du fest, wie viel Geld im Monat aufs Spielkonto kommen darf. Ist der Betrag erreicht, nimmt das Konto nichts mehr an.

Was darf ein Abend kosten?

Bevor ein Spiel beginnt, trägst du ein, was ein Abend höchstens kosten darf. Der Verlust wird mitgezählt, nicht nur der Einsatz.

Sitzungsdauer festlegen

Nach der ersten halben Stunde setzt du eine feste Sitzungsdauer und lässt dich rechtzeitig erinnern. Danach endet das Spielen für diesen Zeitraum.

Selbstsperre

Wenn Spielen keinen Platz mehr im Alltag haben soll, sperrst du dein Konto vollständig. Zugang und Spiele sind dann geschlossen, nicht nur gedrosselt.

Abkühlphase

Nach einem Abend, der zu viel war, unterbrichst du für eine Weile und kommst später mit klarerem Kopf zurück. Zwei Abende in Folge sind oft ein Signal.

Feste Grenze

Wie setze ich ein Limit in meinem Konto?

01

Zum eigenen Profil

Nach dem Einloggen öffnest du über das Menü deine Kontoeinstellungen. Prüfe zuerst, dass du im richtigen Profil angemeldet bist.

02

Bereich für Spielerschutz

Im Bereich für verantwortungsvolles Spielen liegen alle fünf Werkzeuge beieinander. Was du suchst, steht dort mit einer kurzen Erklärung.

03

Vorher wählen, nicht danach

Vor dem Spiel wählst du, ob sich deine Grenze auf Einzahlungen, Verluste oder Sitzungszeit bezieht. Mehrere Grenzen lassen sich nebeneinander setzen.

04

Bestätigung statt Nachtrag

Zum Schluss speicherst du den Betrag und liest die Bestätigung im Konto. Erst danach ist die Grenze für dein Spielen wirksam.

Drei Punkte zum Schutz

Zeige, dass bei dir niemand unter 18 spielt

Weise dich einmal sauber aus

Erst ab 18 Jahren entsteht ein Konto, und vor der ersten Auszahlung weisen Ausweis und Adressnachweis die Person eindeutig.

Lässt sich das Gerät sperren?

Auf Familienrechner und Handy lassen sich Jugendschutzfilter einrichten, die Glücksspielseiten blockieren, bevor der Zugang überhaupt entsteht.

Wie erreiche ich Hilfe für Angehörige?

Hilfe beim BIÖG-Telefon ist kostenlos und anonym, auch für Angehörige; ein Gespräch ohne Vorwurf öffnet oft mehr als jede Kontrolle.

Schutz auf Zeit

Kurzer Stopp und lange Sperre im Vergleich

Ein paar Tage Abstand gewinnen

Am Abend, an dem du merkst, dass es zu viel wird, schaltest du im Konto eine Abkühlphase ein. Sie gilt für Stunden oder einige Tage, und währenddessen bleibt der Zugang zu deinem Konto geschlossen. Danach spielst du mit den Limits weiter, die du vorher gesetzt hast.

Vorher offen, danach endgültig zu

Wenn du am Morgen danach spürst, dass eine Pause nicht reicht, sperrst du dein Konto in den Einstellungen selbst. Die Sperre gilt für einen langen, fest gewählten Zeitraum und lässt sich vor Ablauf nicht aufheben; ein Zurück gibt es dann nicht.

Wenn das eigene Konto zu eng wird

Sobald das eigene Konto nicht mehr reicht, kommt OASIS ins Spiel: Das Sperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt, standardmäßig für ein Jahr, auf Wunsch kürzer, aber nie unter drei Monaten. Beantragen geht online oder bei jedem lizenzierten Anbieter, aufheben nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Hilfe finden

Vom stillen Zweifel zum offenen Gespräch

In dem Moment, in dem du nicht mehr allein weiterkommen willst, sind die Wege kurz und kostenlos.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG berät Spielende und Angehörige telefonisch und per E-Mail, kostenlos und anonym. Antwort gibt es montags bis donnerstags bis 22 Uhr, freitags bis sonntags bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Wenn der Spaß kippt

Höre auf dein Gefühl, bevor es teuer wird

Am Anfang steht selten ein großer Verlust, sondern eine kleine Verschiebung: Spiel wird Pflicht statt Freizeit. Wer sie früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause gegensteuern, bevor aus einem Abend eine Gewohnheit wird.

Woran du den Wendepunkt erkennst

Diese Beobachtungen tauchen bei vielen auf, oft leise und ohne großen Knall.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
  • Geld für Einsätze fehlt am Monatsende an anderer Stelle
  • Nach einem Verlust willst du es sofort zurückholen
  • Du sprichst zu Hause nicht mehr über dein Spiel
  • Pausen fühlen sich unruhig an statt erholsam
  • Du setzt mehr, als dir gestern noch lieb war
  • Der Gedanke an Spiel begleitet dich durch den Arbeitstag
Wenn du unsicher bist

Deine Fragen vor dem nächsten Einsatz

Was ändert eine Abkühlphase und wann darf ich wieder spielen?
Mit der Abkühlphase legst du eine Pause ein, in der dein Konto für Einsätze geschlossen bleibt. Sie ist gedacht für Abende, an denen du Abstand brauchst, ohne dich dauerhaft zu binden. Sobald die gewählte Zeit vorbei ist, öffnet sich der Zugang zu den Spielen wieder von selbst.
Warum verlangt das Casino einen Altersnachweis vor dem Spiel?
Weil Glücksspiel bei Winolympia Casino erst ab 18 Jahren möglich ist, prüfen wir das Alter vor der ersten Auszahlung anhand eines Ausweises. So bleibt der Zugang für Minderjährige verschlossen, auch wenn jemand anderes am Gerät sitzt. Der Nachweis ist einmalig und schützt dein Konto zusätzlich.
Wo finde ich Beratung, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?
Die Telefonberatung der BIÖG ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar und berät ausdrücklich auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Daneben nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Beide Wege sind unabhängig vom Casino und ohne Rechtfertigung möglich.
Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben lassen?
Nein, eine Selbstsperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig beenden. Erst nach Ablauf dieser Frist kannst du die Aufhebung beim Regierungspräsidium Darmstadt schriftlich beantragen. Von allein endet die Sperre nicht.
Wie lasse ich mein Spielerkonto dauerhaft schließen?
Schreib dafür eine kurze Nachricht an [email protected] und bitte um die endgültige Schließung deines Kontos. Der Support bestätigt dir den Vorgang, danach ist kein Einzahlen und kein Spielen mehr möglich. Für einen späteren Neustart wäre eine neue Registrierung nötig.
Lassen sich Limits auch im Handy-Browser einstellen?
Ja, die Werkzeuge liegen in der mobilen Ansicht im selben Kontobereich wie am Rechner. Du öffnest dein Profil, wählst die Schutzoption und bestätigst den neuen Wert. Ein Wechsel ans Gerät ist dafür nicht nötig.